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新面貌的12306 更人性的回家路

来源:交大日新网 作者:孙榕尉 王逸勃 发布时间:2016-12-22

  日新网讯(实习记者孙榕尉 王逸勃报道)期末到来,大家即将步入返程回家的浪潮中,跟随着号称“五年来最早”的春运大军浩浩荡荡地踏上征程,“买票热”、“回家难”的话题也频频成为同学们最近常常谈及的话题。今年,12306相比往年又有了新的变化,这些变化是否改变了同学们每年“买票难,难于上青天”的感受?

  购票时间有变化 时刻关注最保险

  为适应全国铁路将实行新的列车运行图,12月30日之后的火车票预售期从以往的60天调整为30天,学生票的购买则由30天提前至74天。起售时间虽提前,但是外务工人员和学生的返程高峰相遇,今年买票的形势更为严峻。在朋友圈和空间都能看见同学抢不到票而苦恼,一些同学无奈只能转车回家或者选择推迟回家时间。

  面对这样一票难求的情况,同学们要掌握一些抢票技巧。一定要提前了解车票的起售时间,订好闹钟,提前抢票;当天没有买到也不必着急,15天内会有更多的票在晚上发售,同学们要时刻关注票务情况,不漏掉每一张回家的票。

  改版更人性 出行更便捷

  12306app页面进行了改版,添加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”的服务。“正晚点”服务可以帮助乘客查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间;“约车”服务则是可以通过网上预约出租车,从而减少等车、找车的时间,让旅途更加顺利便捷;六十岁以上的老人乘坐卧铺系统会有限安排下铺,方便老人在火车上的行动。

  此外,12306的网页也进行了改版。在新的售票页面中出现了的自动查询按钮,点击后即可自动刷新页面,减少了因为刷新而漏掉车票的几率。不但如此,网上选座功能正在海南环岛高铁试行,未来网上在线选座功能会在全国普及,提高大家在火车上的舒适度。

  思家心切需谨慎 切莫走险酿苦果

  2017年1月13日全国全面进入“春运”阶段,不仅时间提前,且客运量较往年也有所上升。购票难度虽有所增大,同学们依旧要提高警惕避免买到假车票,错过回家时间,不要随意使用不安全的抢票软件,以免个人信息被冒用,切记通过官方渠道购票。


(图片来源 网络

  家是最温暖的港湾,游子归家心切,但不要忘记在外出行的安全事项,祝愿大家早日买到回家的车票,一路顺风,平安到家。

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责任编辑:申尤佳(实习助理编辑)
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